학부모공감 (1) 썸네일형 리스트형 고객은 정보를 원하지 않는다, 감정을 원한다 – 교육 시장에서의 감성 마케팅“수업 시간은 주 3회이며, 교재는 자체 개발 교재입니다.”“원어민 강사가 직접 수업하고, 커리큘럼은 수준별로 구성되어 있습니다.”아주 정확한 정보입니다. 그런데 이상하게도… 학부모의 반응은 뜨뜻미지근합니다.왜일까요?바로 정보만으로는 마음을 움직일 수 없기 때문입니다.오늘날 고객이 원하는 건 사실보다 느낌, 정보보다 경험, 그리고 기능보다 공감입니다.💡 감성 마케팅이란?**감성 마케팅(Emotional Marketing)**은 제품이나 서비스를 소개할 때논리적인 설명보다는 감정적 연결을 우선으로 하는 마케팅 방식입니다.교육 시장에서는 특히 더 중요합니다.왜냐하면 학부모는 ‘상품’을 구매하는 것이 아니라,**아이의 변화와 성장이라는 ‘미래’**를 기대하며 결정을 내리기 때문.. 이전 1 다음
